Bab 13 Persiapan Negosiasi

Halaman 1 dari 3

Melati tampak seolah-olah telah bertahun-tahun berkecimpung di dunia kerja. Ia memerintahkan sekretaris menyiapkan setelan kerja formal untuknya dalam waktu lima belas menit, lalu pergi ke kantor ibunya.

Dengan menggunakan kosmetik yang biasa dipakai sang ibu, ia mulai merapikan alis dan merias matanya di hadapan kedua orang tuanya dengan gerakan yang begitu terampil. Melati ingin menciptakan riasan yang, sekali pandang saja, akan membuat orang lain langsung yakin bahwa dirinya adalah seorang perempuan profesional.

Untuk pertama kalinya, ayahnya melihat putrinya berdandan. Terlebih lagi, teknik yang digunakan Melati tampak begitu profesional. Dengan nada penuh curiga, ia bertanya kepada istrinya apakah diam-diam sang ibu telah mengajari Melati berdandan.

Ibu Melati melirik suaminya dengan bangga, lalu berkata, “Dengar itu. Kami, kaum perempuan, memang sudah bisa berdandan. Sama seperti bayi yang sejak lahir sudah tahu cara menyusu. Itu bakat bawaan. Pernahkah kau melihat bayi yang baru lahir harus diajari cara menyusu?”

Ayah Melati justru tersenyum langka dan berkata, “Ucapanmu memang benar, Sayang. Aku memang belum pernah melihat bayi perlu diajari menyusu.”

Setelah berkata demikian, ia menoleh ke arah seorang karyawati perusahaan yang berpenampilan sangat tidak terurus, lalu melanjutkan, “Namun, aku pernah melihat perempuan yang setelah berdandan justru tampak lebih buruk daripada sebelum berdandan.”

Benar saja!

Karyawati itu pernah berdandan sekali saat pesta tahunan perusahaan. Sayangnya, riasannya tampak begitu menyeramkan, mirip tokoh Ruhua dalam film-film Stephen Chow.

Setelah ditertawakan orang-orang di pesta tahunan tersebut, karyawati itu tidak pernah berdandan lagi. Bahkan ketika ada seseorang yang berniat baik mengajarinya berdandan, ia malah murka dan memarahi orang tersebut.

Menurutnya, niat baik orang lain itu tak lebih dari bentuk ejekan yang lain. Mengapa ia berpikir demikian? Karena orang yang pura-pura berniat baik itu sebenarnya adalah orang yang paling dahulu menertawakannya.

Mendengar kenyataan yang disampaikan suaminya, ibu Melati seketika tidak tahu harus berkata apa. Ia hanya bisa menatap karyawati itu dengan sedikit rasa bersalah, kemudian menghadiahi suaminya tatapan tajam agar lelaki itu merenungkan sendiri ucapannya.

Sejujurnya, ketika sang ibu melihat wajah putrinya setelah selesai dirias, mulutnya yang menganga sudah cukup membuktikan bahwa ia benar-benar terpesona oleh riasan Melati.

Lihat saja!

Riasan cantik Melati secara keseluruhan tampak sederhana dan tidak berlebihan. Namun, jika diperhatikan lebih saksama, ada kesan anggun dan khidmat yang terpancar darinya.

Terlebih lagi setelah ia mengenakan setelan kerja berwarna biru tua yang disiapkan sekretarisnya. Bahkan ketika melihatnya, kedua orang tuanya langsung mendapat kesan bahwa putri mereka jauh lebih pantas menjadi penanggung jawab perusahaan ini dibandingkan mereka berdua.

Pada saat itu, seorang karyawan yang cukup pandai membaca situasi tampil ke depan dan terus memuji Melati. Ia mengatakan bahwa Melati adalah penerus yang memang telah ditakdirkan bagi perusahaan tersebut, dan masih banyak pujian lainnya.

Namun, telinga Melati yang tajam tetap menangkap suara beberapa orang yang berbisik-bisik menyangkal ucapan itu.

Mereka mengatakan bahwa para karyawan yang memuji Melati hanyalah penjilat. Mereka juga berkata bahwa kerja sama dengan orang asing tidak akan berhasil hanya karena seseorang mengenakan pakaian resmi yang bagus dan riasan yang cantik serta pantas.

Perundingan membutuhkan kemampuan dan keterampilan tertentu.

Karena itu, orang-orang yang menyanggah tadi berbicara seolah-olah mereka sangat memahami perundingan. Dengan penuh percaya diri, mereka bahkan menjelaskan berbagai teknik perundingan yang umum kepada orang-orang di sekitarnya.

Melati sama sekali tidak marah mendengarnya. Ia lebih suka membuktikan kemampuannya melalui tindakan nyata.

Halaman 2 dari 3

Segalanya telah siap.

Awalnya, Melati berpikir bahwa ia tidak membutuhkan pendampingan orang tuanya. Ia ingin menghadiri pertemuan itu seorang diri, seperti Guan Yu yang datang ke perjamuan hanya dengan sebilah pedang.

Namun, kedua orang tuanya benar-benar merasa khawatir dan tidak tenang membiarkannya menemui klien seorang diri. Bagaimana jika klien yang temperamental itu malah memukulinya? Kalau sampai terjadi, mereka sebagai orang tua pasti akan menyesal setengah mati.

Karena itu, sang ibu dengan penuh perhatian mencari alasan yang terdengar sangat masuk akal.

Ia berkata bahwa dirinya ingin belajar dari putrinya tentang cara berunding dengan orang asing.

Sungguh menggelikan!

Melati hanya memperlihatkan senyum tak berdaya sebelum menyetujuinya.

Sama seperti karyawan perusahaan lainnya, ia tidak mempercayai alasan ibunya itu. Namun, ada satu hal yang membedakannya dari para karyawan tersebut.

Alasannya sederhana.

Melati kembali teringat pesan terakhir dewa kematian sebelum pergi: ia harus menghargai waktu yang dimilikinya bersama kedua orang tuanya.

Karena itu, bukankah ditemani orang tua juga merupakan kebahagiaan yang langka? Jauh lebih baik daripada baru menyadari pentingnya menemani orang tua setelah mereka benar-benar meninggal, lalu menyesal seumur hidup.

Di depan ruang rapat, bahkan sebelum masuk, mereka sudah dapat mendengar suara klien yang dengan marah memukul-mukul meja.

Samar-samar terdengar klien itu berkata kepada manajer penerima tamu bahwa ia sedang ingin buang air kecil dan hendak pergi ke toilet.

Namun, manajer tersebut tidak memahami maksudnya. Ia mengira klien itu tidak ingin melanjutkan pembicaraan mengenai kerja sama. Karena itulah ia terus menghalangi klien tersebut pergi.

Mendengar hal itu, Melati tidak dapat menahan diri untuk berpikir bahwa masalah sesederhana ini ternyata menjadi buntu hanya karena kendala bahasa. Bahkan, situasi tersebut sampai membuat seluruh perusahaan diliputi kepanikan.

Kalau ia masuk ke dalam, bukankah masalah itu dapat diselesaikannya dalam hitungan menit dengan mudah?

Sementara itu, melihat sikap klien yang semakin kasar, kedua orang tuanya kembali mengingatkannya dengan cemas.

“Mela, bagaimana kalau kita tidak usah masuk? Kerja sama atau apa pun itu sama sekali tidak penting bagi Ibu. Yang paling penting adalah keselamatanmu.”

Begitu ibunya selesai berbicara, Melati samar-samar mendengar seseorang membantah dengan suara pelan.

Bagaimana mungkin kerja sama kali ini dianggap tidak penting?

Jika kedua pihak berhasil mencapai kesepakatan, perusahaan orang tua Melati sangat mungkin segera menjadi perusahaan terkemuka tingkat provinsi.

Namun, jika perundingan itu gagal, melihat data keuntungan perusahaan yang terus merosot tajam selama bertahun-tahun, bukan tidak mungkin perusahaan tersebut akan menghadapi risiko bangkrut dalam beberapa tahun ke depan.

Jika itu terjadi, hampir seribu karyawan perusahaan akan kehilangan pekerjaan.

Mendengar semua itu, hati Melati terasa tidak karuan.

Ia sungguh tidak menyangka bahwa kedua orang tuanya memikul tekanan sebesar itu.

Selama ini, ia sering menghambur-hamburkan uang tanpa memikirkan apa pun. Di hadapan orang tuanya, ia memang masih bersikap cukup patuh dan manis. Namun, begitu berada di luar pengawasan mereka, ia justru gemar melakukan berbagai hal yang menyusahkan.

Halaman 3 dari 3

Misalnya, mengganggu petugas keamanan perusahaan atau sengaja membuat keributan di sekolah.

Pada awalnya, orang tua Melati sama sekali tidak mempercayai tuduhan orang lain terhadap putri mereka.

Namun, setelah semakin banyak orang yang mengadukan hal serupa, mereka akhirnya mulai waspada. Dari situlah mereka mengetahui bahwa semua kenakalan itu memang benar-benar dilakukan Melati.

Ketika ditanya mengapa ia melakukan semua itu, Melati justru menuduh dan menyalahkan orang tuanya. Menurutnya, di mata mereka hanya ada perusahaan. Ia merasa perhatian dan waktu yang diberikan orang tuanya kepadanya jauh lebih sedikit dibandingkan yang diterima teman-teman sekelasnya dari orang tua mereka.

Karena itu, ia memilih cara tersebut untuk berusaha membuat kedua orang tuanya lebih memperhatikannya.

Pada umumnya, orang tua mana pun akan merasa bersalah setelah mendengar tuduhan semacam itu dari anak mereka.

Namun, Melati tidak pernah melihat rasa bersalah di wajah kedua orang tuanya. Akibatnya, ia keliru mengira bahwa orang tuanya memang tidak pernah menganggap dirinya penting.

Sampai akhirnya ia mendengar dari dewa kematian bahwa hidup kedua orang tuanya telah memasuki hitungan mundur.

Barulah rasa bersalahnya kepada mereka meluap seperti gelombang pasang.

Jadi, meskipun dari luar tampak seolah-olah ia dengan sukarela tampil untuk membantu orang tuanya mendapatkan proyek ini, kenyataannya ia ingin memanfaatkan kesempatan tersebut untuk menebus kesalahan yang pernah diperbuatnya kepada mereka.

Dengan begitu, hatinya mungkin dapat terasa sedikit lebih ringan.

Karena itu, Melati menggenggam tangan ibunya sambil kembali memperlihatkan senyum penuh percaya diri.

“Ibu, percayalah kepada putrimu. Aku yakin bisa.”

“Tapi—”

“Tidak ada kata ‘tapi’.” Melati kemudian menoleh kepada ayahnya dan berkata, “Ayah selalu mengatakan bahwa dalam banyak hal, terutama bakat dan kemampuan, aku sangat mirip dengan Ibu.”

Ibu Melati pernah memperdebatkan dengan suaminya mengenai siapa yang lebih mirip dengan putri mereka.

Demi persoalan itu, kedua orang dewasa tersebut bahkan pernah saling beradu pendapat dengan sengit.

Mendengar ucapan putrinya hari ini, sang ibu melirik suaminya dengan wajah sedikit malu, seolah-olah hendak berkata tanpa suara bahwa ia sudah mengerti.

Ayah Melati yang tidak pandai berkata-kata bahkan mencium pipi istrinya di hadapan putri mereka. Kemudian, ia membisikkan sesuatu di telinga istrinya.

“Itu memang benar.”

Setelah itu, keduanya saling berpandangan dengan penuh kehangatan.

Seketika, kebahagiaan manis memenuhi ruangan tersebut dan membuat para karyawan yang hadir memandang mereka dengan iri.

Melati tersenyum dan melanjutkan penjelasannya, “Jadi, aku pasti juga mewarisi kemampuan Ibu dalam mengelola perusahaan.”

Setelah berkata demikian, Melati melangkah lebih dahulu memasuki ruang rapat dengan tenang, tanpa banyak bicara, tetapi memancarkan wibawa yang kuat.

Klien itu seketika tercengang. Ia hanya bisa menatap Melati dengan tatapan kosong tanpa mengucapkan sepatah kata pun.

Dalam hati, ia bertanya-tanya, siapakah perempuan muda ini?

Ia sudah menyelidiki keadaan perusahaan tersebut sebelumnya. Ia tahu bahwa orang tua Melatilah yang menjadi penanggung jawab utama perusahaan.

Namun, sekarang kedua orang tua Melati justru tampak seperti bawahan dan pengikut perempuan muda itu, berjalan patuh di belakangnya.

Karena itu, semakin lama ia memandang Melati, semakin kuat kesan yang muncul bahwa perempuan muda tersebutlah atasan kedua orang tua Melati.